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尊敬的用戶：

您好！

云印刷在大家的支持中不斷優(yōu)化前行，力爭給大家提供更加全面的服務，納入更多的生產(chǎn)體系，在此，我們優(yōu)化了平臺下單商戶單一問題，增設多生產(chǎn)中心下單模式，開通多地區(qū)全印定制的綜合生產(chǎn)服務，以供大家可以更便捷的在全國體系中下單生產(chǎn)，提升大家對接的效率，減少出錯率，降低成本，實現(xiàn)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級轉型。

現(xiàn)將下單操作指引及注意事項整理如下：

1.?下單頁面：商品頁面發(fā)貨工廠默認是平臺分配，平臺會根據(jù)最終收獲地址進行判斷就近生產(chǎn)中心進行生產(chǎn)，如該商品僅有一個生產(chǎn)中心供應，則會排入該生產(chǎn)中心，用戶如需指定某生產(chǎn)中心生產(chǎn)則可自行選擇，但如果所選擇的生產(chǎn)中心不能滿足生產(chǎn)要求，則平臺會自動轉入默認的生產(chǎn)中心進行生產(chǎn)。購物車中亦可指定生產(chǎn)中心。

?????注意事項：如收貨地址不在本地的，請盡量選擇默認平臺分配，可降低因不同發(fā)貨地導致的物流成本。

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2.?提交訂單結算頁面：在該頁面會最終根據(jù)配送地址智能分配訂單到不同的生產(chǎn)中心，采取就近安排能生產(chǎn)的工廠，且價格最優(yōu)模式，因各生產(chǎn)中心均為平臺直屬，生產(chǎn)質量和服務同標準保障。

注意事項：在提交訂單頁面最終確認所屬生產(chǎn)中心時，部分生產(chǎn)中心選項框如果為灰色表示受生產(chǎn)條件限制，訂單僅能在該生產(chǎn)中心完成生產(chǎn)交付。

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3.?物流配送方式：多生產(chǎn)中心下單模式，系統(tǒng)將會在客戶選擇完地址之后，自動匹配最優(yōu)物流方式，且選取最低價格，如有需要，您也可進行手動選擇更改選擇順豐或者其它配送方式。

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4.提交訂單付款以及我的訂單列表：提交訂單即到付款頁面，如購物車商品有多個生產(chǎn)中心將會生成多個訂單號，不同訂單號會在我的訂單列表中分開列明，如需查看訂單信息可進入可詳細訂單查詢或申請售后。

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注意事項：

如在該付款頁面未付款，后續(xù)在我的訂單頁面去付款，多單號的需要對多單號進行分開付款操作，謹防遺漏。

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5.訂單查詢：在多生產(chǎn)中心下單模式下，為方便用戶訂單查詢和生產(chǎn)進度跟進， 在“我的訂單”列表增設了售后客服咨詢QQ，客戶可點擊該QQ進行訂單售后咨詢或生產(chǎn)問題溝通。

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本次改版將在2021年1月26日實行，歡迎廣大用戶下單和體驗，我們將持續(xù)為您提供更優(yōu)的服務。如有疑惑，可隨時聯(lián)系我們的在線客服進行咨詢！

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